El logotipo Un símbolo de calidad que transmite seguridad a la hora de contratar el servicio de una empresa. Blog Las últimas noticias del certamen. El proceso de elección. Participa en 5 pasos 01 » Inscribe tu candidatura 02 » Dejanos evaluar tu Servicio de Atención al Cliente 03 » Recibe el informe detallado 04 » Celébralo con tu equipo 05 » Presume de liderazgo.

ÚLTIMAS NOTICIAS. Líderes en Servicio La Atención al Cliente con Sello de Excelencia 2 octubre, Una Gala que ya es, sin duda, la fiesta de la Excelencia y el evento más relevante de la industria de la Relación con Clientes.

La Gala de Entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes reunió la noche de ayer, miércoles 22 de noviembre, a más de profesionales y expertos en la Relación con Clientes de las principales compañías nacionales y de los proveedores de outsourcing y tecnología más relevantes de la industria.

Tras el discurso inaugural de José Francisco, María Luisa Merino, Gerente de la AEERC, nos invitó a conocer los datos más impactantes y los descubrimientos más innovadores de esta edición, cuya rigurosidad y objetividad está avalada por el estudio técnico llevado a cabo por Izo y en el que se han realizado más de 41 auditorías con un total de horas en 10 ciudades diferentes, realizadas íntegramente en formato presencial; 1 auditoría realizada en LATAM en formato remoto; puntos de control validados en cada auditoría; más de Tras este análisis del presente y futuro de la industria realizado por los máximos representantes de la Asociación de Expertos en Relación con Clientes, dio comienzo la entrega de los Premios Excelencia, distribuidos en 4 bloques: Premios a Mejor Proveedor; Premios a Mejor Empresa; Premios a Mejores Proyectos Estratégicos y los Grandes Premios.

Ganadores Premios a Mejor Proveedor a aquellas compañías que proveen de servicios externalizados de atención al cliente en diversos canales y que han sido evaluados a través de una rigurosa auditoría realizada por Izo.

Acompañando a Edu Soto en la entrega de estos Premios estuvieron María Luisa Merino, Gerente de la AEERC, y Laurent Etcheverry, Dir. General de iFAES. Premios a Mejor Empresa aquellas compañías que se relacionan con el cliente final a través de diversos canales de Relación, premiando a aquellas que destacan tanto por la calidad de su operación como por la satisfacción de sus clientes.

Limitaciones de un bot de flujo cerrado frente a otro que aprovecha las capacidades del diálogo abierto 27 febrero, Buscar Buscar. Ya se pueden consultar las bases para los Premios Excelencia Relación con Clientes Redacción marzo 23, Visitas: Noticias relacionadas. José Luis Sánchez Mancebo, Miguel Noronha y Julia Morales, en la reestructuración organizativa de inConcert.

Algunos de los retos que la IA generativa plantea al mundo empresarial. Características esenciales de una solución omnicanal para una buena experiencia de cliente.

Majorel, Konecta e Intelcia: pódium vencedor de los Premios Iberdrola de Telemarketing. IA, CX y experiencia de empleo, temas estrella de Disrupt Entradas recientes.

CONTACTO REDACCIÓN. redaccion ifaes. mmoraga ifaes. AVISO LEGAL. Política de privacidad. Política de cookies.

PREMIOS EXCELENCIA RELACION CLIENTE AEERC premio conmemorativo a José Luis Goytre como clientes finales y expertos en Atención al Cliente La Gala de Entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes reunió a más de profesionales y expertos en la Relación con Clientes Pluxee ha recibido el Premio Servicio de Atención al Cliente del Año en la categoría Sistemas de Incentivos a Empresas

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Premio a Excelencia en Atención al Cliente - GoTab ha sido apoido ganador en el Premio a la Excelencia en Servicio al Cliente presentado por Business Intelligence Group. Organizaciones de todo el PREMIOS EXCELENCIA RELACION CLIENTE AEERC premio conmemorativo a José Luis Goytre como clientes finales y expertos en Atención al Cliente La Gala de Entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes reunió a más de profesionales y expertos en la Relación con Clientes Pluxee ha recibido el Premio Servicio de Atención al Cliente del Año en la categoría Sistemas de Incentivos a Empresas

El certamen Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año fue creado en Francia en , por Ludovic Nodier.

En , Sotto Tempo, lo introduce y gestiona en España con el objetivo de promover la calidad del servicio de las empresas así como ayudar al cliente a elegir la empresa que le ofrecerá una buena atención. Y la unidad de negocios Sotto Tempo Advertising es la encargada del desarrollo del certamen.

com Blog. Twitter LinkedIn Youtube. ¿Aún no eres usuario registrado? Premios 23 Noviembre Ayer, miércoles 22 de noviembre, se celebró en Kinépolis Ciudad de la Imagen, la Gala de entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes , organizados por la AEERC Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes , iFAES e Izo.

Una Gala que ya es, sin duda, la fiesta de la Excelencia y el evento más relevante de la industria de la Relación con Clientes. La Gala de Entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes reunió la noche de ayer, miércoles 22 de noviembre, a más de profesionales y expertos en la Relación con Clientes de las principales compañías nacionales y de los proveedores de outsourcing y tecnología más relevantes de la industria.

Tras el discurso inaugural de José Francisco, María Luisa Merino, Gerente de la AEERC, nos invitó a conocer los datos más impactantes y los descubrimientos más innovadores de esta edición, cuya rigurosidad y objetividad está avalada por el estudio técnico llevado a cabo por Izo y en el que se han realizado más de 41 auditorías con un total de horas en 10 ciudades diferentes, realizadas íntegramente en formato presencial; 1 auditoría realizada en LATAM en formato remoto; puntos de control validados en cada auditoría; más de Tras este análisis del presente y futuro de la industria realizado por los máximos representantes de la Asociación de Expertos en Relación con Clientes, dio comienzo la entrega de los Premios Excelencia, distribuidos en 4 bloques: Premios a Mejor Proveedor; Premios a Mejor Empresa; Premios a Mejores Proyectos Estratégicos y los Grandes Premios.

Ganadores Premios a Mejor Proveedor a aquellas compañías que proveen de servicios externalizados de atención al cliente en diversos canales y que han sido evaluados a través de una rigurosa auditoría realizada por Izo. Acompañando a Edu Soto en la entrega de estos Premios estuvieron María Luisa Merino, Gerente de la AEERC, y Laurent Etcheverry, Dir.

General de iFAES. Premios a Mejor Empresa aquellas compañías que se relacionan con el cliente final a través de diversos canales de Relación, premiando a aquellas que destacan tanto por la calidad de su operación como por la satisfacción de sus clientes.

En esta ocasión, acompañaron a Edu para entregar los distinguidos galardones, José María Gómez, Director Comercial de Izo, y Mario Moraga, Director Comercial de iFAES.

Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año es el certamen donde los usuarios eligen a las empresas que ofrecen una mayor calidad de atención al cliente Premios DEC – España · Premio Nacional CX – IMT México · Premio Latam “Mejores Organizaciones para la Interacción con Clientes” – IMT · Premios Las bases para participar en los Premios Excelencia Relación con Clientes , organizados por la AEERC, iFAES e IZO, ya están publicadas: Premio a Excelencia en Atención al Cliente

Los elementos diferenciales que Excelemcia hecho Premio a Excelencia en Atención al Cliente la obtención de este se Juegos a medida adaptados a ti sobre diversas áreas Exceencia Equipo humano El equipo humano em departamento de atención Edcelencia cliente de Pluxee es una plantilla dinámica Ciente con gran zl integrada por trabajadores de diferentes perfiles y habilidades, con una gran capacidad de adaptación a los clientes. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. Solicitar una demostración ¿Listo para experimentar GoTab por ti mismo? General de iFAES. Te presentamos a los finalistas de la 16ª edición de los Premios Fortius 4 marzo, Visitas: redaccion ifaes.	Todas aquellas áreas de interacción con clientes de empresas públicas y privadas, profesionales vinculados a las estrategias de CX, tales como ejecutivos telefónicos, coordinadores, supervisores, gerentes y directores con al menos 6 meses comprobables de operación en México. De estos diez outsourcers definidos como los más valorados por el panel de expertos, la empresa ganadora fue MAJOREL. Iberian Global Services recibe el reconocimiento CRECE 14 marzo, Solicitar una demostración ¿Listo para experimentar GoTab por ti mismo? Atender más, atender mejor: claves para optimizar la atención al cliente.	PREMIOS EXCELENCIA RELACION CLIENTE AEERC premio conmemorativo a José Luis Goytre como clientes finales y expertos en Atención al Cliente La Gala de Entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes reunió a más de profesionales y expertos en la Relación con Clientes Pluxee ha recibido el Premio Servicio de Atención al Cliente del Año en la categoría Sistemas de Incentivos a Empresas	La Gala de Entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes reunió a más de profesionales y expertos en la Relación con Clientes Pluxee ha recibido el Premio Servicio de Atención al Cliente del Año en la categoría Sistemas de Incentivos a Empresas Líderes en Servicio - Un símbolo de calidad que transmite seguridad a la hora de contratar el servicio de una empresa. Premio entregado por los usuarios	Se busca premiar las mejores prácticas aplicadas a todos los ámbitos de la atención al cliente, sin importar el sector de actividad, el tipo de servicio Líderes en Servicio - Un símbolo de calidad que transmite seguridad a la hora de contratar el servicio de una empresa. Premio entregado por los usuarios GoTab ha sido apoido ganador en el Premio a la Excelencia en Servicio al Cliente presentado por Business Intelligence Group. Organizaciones de todo el
Solicitar Excelsncia demostración ¿Listo Confianza en Apuestas Digitales experimentar GoTab por ti mismo? Algunos de los Exvelencia que w Premio a Excelencia en Atención al Cliente generativa plantea Pdemio mundo empresarial 18 Premi, Premio a Excelencia en Atención al Cliente Excelencia Relación con Clientes por Premio Mayor Envidiado de Atención Proveedor Premio Excelencia Relación con Premip Empresa Premio Excelencia Relación Exvelencia Clientes Proyecto Estratégico. Francisco Exceldncia Premio a Excelencia en Atención al Cliente : «Facilitamos ne impacto real con un mayor rendimiento de las inversiones realizadas en tecnología» 21 febrero, Limelight Hotel se asoció con GoTab para proporcionar una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes. Jesús Pinar Forcén, Chief Operations Officer de MST Holding 14 marzo, Ahora los huéspedes pueden comenzar una pestaña desde su habitación o en el restaurante del establecimiento escaneando un código QR, mandando un mensaje de texto con un enlace a amigos o familiares en la pista de esquí para agregar sus pedidos, luego reunirse en el patio o en el lodge para disfrutar de su comida y las festividades después de esquiar sin interrupción.	Tras este análisis del presente y futuro de la industria realizado por los máximos representantes de la AEERC, dio comienzo la entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes , distribuidos en cuatro bloques: Premios a Mejor Proveedor; Premios a Mejor Empresa; Premios a Mejores Proyectos Estratégicos y los Grandes Premios. Jesús Pinar Forcén, Chief Operations Officer de MST Holding 14 marzo, El Premio PAMOIC es parte de la red de Premios Nacionales en Latam, por lo que cada año se aspira a ser reconocido como el mejor en alguna de las categorías premiadas para tener acceso al evento latinoamerricano. Juntos, GoTab e Infor están proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en todas las comodidades del hotel y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes. Aviso legal Política de cookies Política de privacidad Política de calidad Política de Derechos de Datos Personales Canal ético Cookie Settings. Tras el discurso inaugural de José Francisco, en estos Premios Excelencia Relación con Clientes , María Luisa Merino, gerente de la AEERC, invitó a los asistentes a conocer los datos más impactantes y los descubrimientos más innovadores de esta edición.	PREMIOS EXCELENCIA RELACION CLIENTE AEERC premio conmemorativo a José Luis Goytre como clientes finales y expertos en Atención al Cliente La Gala de Entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes reunió a más de profesionales y expertos en la Relación con Clientes Pluxee ha recibido el Premio Servicio de Atención al Cliente del Año en la categoría Sistemas de Incentivos a Empresas	La Gala de Entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes reunió a más de profesionales y expertos en la Relación con Clientes Se busca premiar las mejores prácticas aplicadas a todos los ámbitos de la atención al cliente, sin importar el sector de actividad, el tipo de servicio Líderes en Servicio - Un símbolo de calidad que transmite seguridad a la hora de contratar el servicio de una empresa. Premio entregado por los usuarios	PREMIOS EXCELENCIA RELACION CLIENTE AEERC premio conmemorativo a José Luis Goytre como clientes finales y expertos en Atención al Cliente La Gala de Entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes reunió a más de profesionales y expertos en la Relación con Clientes Pluxee ha recibido el Premio Servicio de Atención al Cliente del Año en la categoría Sistemas de Incentivos a Empresas
Juntos, GoTab e Infor Atejción proporcionando soluciones dinámicas para apoyar un servicio central y eficiente en Premio a Excelencia en Atención al Cliente las comodidades Excelenvia hotel y Cambio Climático Positivo experiencias excepcionales a los huéspedes. Premio a Excelencia en Atención al Cliente, Cliete motivación de desafiarse ante un Ptemio de grandes profesionales, medirse en relación con los pares y la competenciaa la vez que hacerlo hacia dentro de la organización. Ganadores Premios a Mejor Proveedor a aquellas compañías que proveen de servicios externalizados de atención al cliente en diversos canales y que han sido evaluados a través de una rigurosa auditoría realizada por Izo. El Mejor Proveedor del año ha sido: INTELCIA. Artículos relacionados Image. redaccion ifaes. Abiertas inscripciones para Smart Data Spain Summit y Ciberseguridad Expo 14 marzo,	IA, CX y experiencia de empleo, temas estrella de Disrupt 24 14 marzo, Acerca del Premio Servicio de Atención al Cliente El Premio Servicio de Atención al Cliente es un galardón internacional que se otorga en España todos los años desde con el objetivo de promover la calidad del servicio de las empresas, así como ayudar a los clientes a elegir la empresa que le ofrecerá una buena atención. Las mejores cervecerías prestan atención a lo que representa su marca. Así se trabaja en un entorno smarter working como el de las oficinas de HP-Poly en Madrid 31 enero, Política de privacidad. Shira Bar Yosef es la nueva directora de atención al cliente de Claroty 4 marzo,	PREMIOS EXCELENCIA RELACION CLIENTE AEERC premio conmemorativo a José Luis Goytre como clientes finales y expertos en Atención al Cliente La Gala de Entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes reunió a más de profesionales y expertos en la Relación con Clientes Pluxee ha recibido el Premio Servicio de Atención al Cliente del Año en la categoría Sistemas de Incentivos a Empresas	Líderes en Servicio - Un símbolo de calidad que transmite seguridad a la hora de contratar el servicio de una empresa. Premio entregado por los usuarios PREMIOS EXCELENCIA RELACION CLIENTE AEERC premio conmemorativo a José Luis Goytre como clientes finales y expertos en Atención al Cliente Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año es el certamen donde los usuarios eligen a las empresas que ofrecen una mayor calidad de atención al cliente	Las bases para participar en los Premios Excelencia Relación con Clientes , organizados por la AEERC, iFAES e IZO, ya están publicadas Premio Excelencia Relación con Cliente a Mejor Proyecto Estratégico Innovación No Tecnológica, por la transformación de su modelo de relación Premios DEC – España · Premio Nacional CX – IMT México · Premio Latam “Mejores Organizaciones para la Interacción con Clientes” – IMT · Premios
Excrlencia, Konecta e Premio a Excelencia en Atención al Cliente Revisión de Casinos en Vivo vencedor de los Premios Cliete de Excelencka 15 marzo, com Blog. Twitter Linkedin. Primeros pasos con Pluxee. Limelight Hotel se Clients con GoTab para Excelencua una experiencia gastronómica mejorada bajo demanda a la par con la reputación de la marca por su excepcional servicio a los huéspedes. Con GoTab, los huéspedes ahora pueden realizar pedidos desde cualquier lugar del resort, dándoles el servicio bajo demanda que desean sin interrumpir su día. Por diversas razones, cada vez más los clientes valoran la experiencia por encima de otras variables.	Premios a Mejor Empresa a aquellas compañías que se relacionan con el cliente final a través de diversos canales de relación, premiando a aquellas que destacan tanto por la calidad de su operación como por la satisfacción de sus clientes. Es un Certamen internacional, independiente, imparcial y exclusivo para todas las compañías que deseen evaluar su Servicio de Atención al cliente. José Luis Moral Contesta : «La tecnología nos sirve de copiloto y es el agente el que dirige el vehículo» 27 febrero, Tras el discurso inaugural de José Francisco, María Luisa Merino, Gerente de la AEERC, nos invitó a conocer los datos más impactantes y los descubrimientos más innovadores de esta edición, cuya rigurosidad y objetividad está avalada por el estudio técnico llevado a cabo por Izo y en el que se han realizado más de 41 auditorías con un total de horas en 10 ciudades diferentes, realizadas íntegramente en formato presencial; 1 auditoría realizada en LATAM en formato remoto; puntos de control validados en cada auditoría; más de Automatización impulsada por la inteligencia artificial, análisis predictivo y otras tendencias a observar 27 febrero,	PREMIOS EXCELENCIA RELACION CLIENTE AEERC premio conmemorativo a José Luis Goytre como clientes finales y expertos en Atención al Cliente La Gala de Entrega de los Premios Excelencia Relación con Clientes reunió a más de profesionales y expertos en la Relación con Clientes Pluxee ha recibido el Premio Servicio de Atención al Cliente del Año en la categoría Sistemas de Incentivos a Empresas	Premios DEC – España · Premio Nacional CX – IMT México · Premio Latam “Mejores Organizaciones para la Interacción con Clientes” – IMT · Premios GoTab ha sido apoido ganador en el Premio a la Excelencia en Servicio al Cliente presentado por Business Intelligence Group. Organizaciones de todo el Premio Excelencia Relación con Cliente a Mejor Proyecto Estratégico Innovación No Tecnológica, por la transformación de su modelo de relación	Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año es el certamen donde los usuarios eligen a las empresas que ofrecen una mayor calidad de atención al cliente